Как сделать бизнес-аккаунт в Инстаграм: полная инструкция (2022)

Бизнес-аккаунт: что это и зачем он нужен

Бизнес-аккаунт в Instagram — это профиль, который открывает полезные функции для управления и продвижения бизнеса в социальной сети. Этот тип учетной записи подходит для интернет-магазинов, брендов, ресторанов и кафе, частных ремесленников (например, мастера маникюра или мастера по ремонту бытовой техники).

Можно сказать, что бизнес-страница — это альтернатива аккаунту автора: первая предназначена для предпринимателей и организаций, а вторая — для блогеров и знаменитостей.

Профиль компании предлагает следующие возможности:

• Статистика. В меню профиля откроется раздел со статистикой, где владелец страницы Instagram сможет увидеть, как аудитория взаимодействует с публикациями.
• Тег покупки. Интернет-магазины могут добавлять к фотографиям специальные теги — они называются товарными тегами — когда вы нажимаете на них, они открывают информацию о продукте и цену. К сожалению, эта функция пока недоступна в России.
• Продвижение публикаций. Это откроет доступ к рекламе, продвижению страницы и отдельных постов.
• Контакты в шапке. В шапку профиля можно добавить интерактивные контакты: например, кнопку «Позвонить» или адрес, по которому находится ваш офис / магазин.

Как подключить бизнес-аккаунт (пошаговая инструкция)

Итак, чтобы подключить бизнес-аккаунт в Instagram, вам необходимо войти в свой профиль (или создать новый). По умолчанию у всех есть личный тип учетной записи.

Чтобы переключиться на бизнес-аккаунт, сделайте следующее:

Шаг 1. Нажмите на три горизонтальные полосы вверху справа и выберите «Настройки» -> «Учетная запись»;

«Настройки» -> «Учетные записи»

Шаг №2. Внизу будет кнопка «Перейти на профессиональный аккаунт», нажимаем на нее;

«Перейти на профессиональный аккаунт»,

Шаг n. 3. Инстаграм расскажет о преимуществах бизнес-профиля, все время нажимайте «Продолжить»;

Узнайте о преимуществах профиля компании

Шаг n. 4. Появится окно для выбора категории. Щелкните по нему, чтобы увидеть рекомендуемые категории. Если они вам не подходят, введите свою версию в поле поиска.

Окно выбора категории для профиля компании

Категория ни на что не влияет. Это просто еще одна возможность показать своей аудитории, кто вы и чем занимаетесь. При желании вы можете удалить его, нажав кнопку рядом с «Показать в профиле».

После выбора категории нажмите «Готово»

Шаг n. 5. Теперь вам нужно выбрать тип профиля «Бизнес» или «Автор». Сегодня они ничем не отличаются, профессиональные инструменты практически одинаковы в обеих категориях.

создайте живую активность в Instagram с помощью сервиса Commenter. Живые комментарии пользователей. До 150 комментариев в день. Первые 5 комментариев бесплатны. Перейти Выберите тип профиля — «Бизнес» или «Автор».

Нажмите «Далее». Инстаграм предложит проверить (добавить) контактную информацию: почту, номер телефона, адрес. Вы можете оставить эти поля пустыми.

Проверьте окно контактной информации.

Шаг 6. Следующим шагом Instagram предложит связать профиль с Facebook. Это тоже не обязательно. Пока мы пропускаем этот пункт, ниже я расскажу вам более подробно о подключении к FB.

Совет по подключению профиля Instagram к профилю Facebook

На этом подключение завершено. Поздравляем, теперь у вас есть профиль компании.

Есть более быстрый способ:

1. Под заголовком профиля нажмите «Изменить профиль» или «Изменить».
2. В открывшемся окне нажмите кнопку «Перейти на профессиональную учетную запись», затем сделайте то же, что описано выше.

У некоторых пользователей нет этой кнопки в редакторе профиля. В этом случае идти по первой инструкции, через настройки.

Плюсы и минусы бизнес-аккаунта в Инстаграме

Бизнес-профиль в Instagram имеет ряд преимуществ перед обычной страницей и даже профилем автора. Вот самые важные:

1. После создания бизнес-аккаунта в Instagram у вас будет два способа запустить рекламную кампанию одновременно: через продвижение публикаций в ленте и через рекламный аккаунт Facebook;
2. Бизнес-аккаунтом могут одновременно управлять несколько человек: для управления страницей в Instagram необходимо распределить права доступа в рекламном аккаунте Facebook;
3. Вам доступна полная статистика с анализом всех необходимых параметров, а у владельцев обычных профилей есть статистика только по историям;
4. Описание содержит кнопки быстрого контакта и ссылки — это упрощает получение обратной связи от пользователей и, что наиболее важно, увеличивает конверсию. Например, чтобы разместить заказ, хозяину страницы не нужно искать и копировать номер телефона. Просто нажмите кнопку «Позвонить».

Расширенное описание учетной записи с контактами — еще одно преимущество бизнес-профиля

Но, к сожалению, у бизнес-аккаунта Instagram есть и недостатки для его владельца:

1. Вам понадобится четкий план контента — запустить бизнес-страницу «без трубки» не получится. Чтобы не потерять аудиторию, нужны как интересные посты, так и информативные, и продающие. В этом случае должно быть задействовано большинство;
2. В ленте Instagram количество публикаций в аккаунте компании уменьшается по сравнению с обычными страницами: соцсеть оправдывает это тем, что в профилях компаний есть собственные инструменты продвижения. Но часть органического трафика все еще теряется;
3. Жесткая модерация: креативы должны быть максимально мягкими. Это также относится к рекламным кампаниям и содержанию страниц.

Преимущества и недостатки профиля компании

Прежде чем переходить с личной страницы на бизнес-аккаунт, давайте взглянем на плюсы и минусы этого профиля.

Преимущества:

• Доступ к статистике. Теперь вы можете отслеживать сообщения, которые нравятся вашей целевой аудитории. На основе этой информации разработайте грамотный контент-план.
• Рекламная пауза. Вы сможете запустить рекламный пост прямо из мобильного приложения Instagram. Это лучший способ продвинуть свой профиль.
• Комфортное общение с покупателями. В шапке профиля будут кликабельные контакты. Так потенциальным клиентам будет проще найти вашу недвижимость на карте. Также они могут быстро связаться с вами: позвонить по телефону или написать по электронной почте.
• Общественная лояльность. Хорошо продуманный бизнес-аккаунт с красивым аватаром, описанием и контактами повышает доверие общественности к вашей компании. Этот фактор увеличивает продажи.

Недостатки:

• Вы не можете создать личный профиль. Чтобы повторно открыть эту возможность, вам необходимо перейти со страницы компании в личный кабинет.
• Падающая крышка. Это больше, чем миф: алгоритм социальной сети «сокращает» органический охват коммерческих аккаунтов. Сообщения больше не включаются в рекомендации. Официального подтверждения этой информации нет. Поэтому не бойтесь привязать бизнес-аккаунт.

Настройка и управление корпоративным аккаунтом в Instagram

Теперь посмотрим, что мы можем изменить в нашем профиле и какие возможности перед нами открываются. Перейдите на главную страницу и нажмите «Редактировать профиль».

Информация в профиле

Здесь вы можете изменить следующую информацию:

• сменить фото — вы можете разместить логотип компании или основной продукт в своем аккаунте в Instagram;
• имя (напишите название компании);
• имя пользователя (уникальный ник);
• сайт — вставьте ссылку на свой сайт, интернет-магазин, сообщение в WhatsApp или мультиссылку;
• о себе: мы говорим о компании и о том, чем она занимается;
• страницы: здесь вы можете отключить страницу Facebook или подключиться к другой странице;
• категория — здесь вы выбираете категорию и подкатегорию, к которой принадлежит ваш бизнес
• режим связи — в этом разделе вы можете изменить контактную информацию, которая отображается в профиле;
• показывать в профиле: позволяет выбрать, показывать ли метку категории на странице;
• кнопки действий: если у вас есть бар или ресторан, вы можете настроить кнопку «Заказать еду»;
• личная информация — обязательно укажите свой номер телефона и почту, чтобы иногда не возникало проблем с восстановлением аккаунта.

Статистика

Чтобы открыть статистику страницы, нажмите соответствующую кнопку на главной странице вашего аккаунта или в настройках. Кроме того, статистика будет доступна для каждого отдельного поста, будь то видео, рассказ или обычный пост.

Раздел содержит информацию о количестве просмотров за неделю, активности подписчиков, освещении публикаций и историй и другие данные.

Промоакции

У вас также будет кнопка «Акции» и возможность размещать рекламу прямо из вашего профиля. Акция — это реклама публикации, выбранной из профиля в ленте Instagram, или продвижение ваших историй. Главное преимущество такой рекламы в том, что ее очень легко запустить. Нет необходимости копаться в настройках таргетинга, все делается в самом Instagram.

Ответы на часто задаваемые вопросы:

Как сделать закрытый бизнес-аккаунт

Чтобы создать личный бизнес-аккаунт, после перехода найдите соответствующую запись в настройках и сделайте профиль приватным.

Можно ли перейти на бизнес-профиль с компьютера

Нет. В настольной версии Instagram вы не можете подключить или отключить бизнес-профиль. Единственный вариант — скачать эмулятор телефона, но в этом случае проще использовать телефон.

Связка «бизнес-аккаунт в Инстаграм» + «Facebook»

В идеале Instagram должен быть привязан не только к аккаунту Facebook, но и к странице. Страница создается внутри FB. С его помощью вы настроите таргетинг и в дальнейшем будете управлять инстой.

Подключив страницу FB к Instagram, можно установить общий доступ к прямой связи для всех сотрудников и отвечать на сообщения прямо из Facebook, настроить быстрые ответы и автоответчик. Также вы сможете размещать таргетированную рекламу + в случае взлома вам будет проще вернуть свой аккаунт.

Как связать бизнес аккаунт с Фейсбуком

Итак, чтобы подключить свой профиль Facebook к Instagram:

1. Зайдите в настройки Instagram;
2. Выберите «Учетная запись»;
3. Нажмите «Опубликовать в других приложениях»;
4. Щелкните «Facebook» и следуйте инструкциям на экране.

Instagram предложит доступ к FB с устройства, на котором подключены профили. Впоследствии страницы будут связаны.

Чтобы связать свою страницу Facebook с Instagram:

1. Перейти к профилю компании;
2. Под заголовком нажмите «Изменить» или «Изменить профиль»;
3. В разделе «общедоступная информация» нажмите «страница»;
4. Выберите «создать страницу» или «ссылку на существующую страницу» и следуйте инструкциям.

Как отвязать бизнес-аккаунт от Фейсбука

Чтобы отключить свою учетную запись Facebook от Instagram:

1. Перейти к настройкам;
2. Практически внизу найдите «Центр учета», нажмите на него;
3. Выберите «Учетные записи и профили»;
4. Появятся связанные аккаунты, нажмите на профиль FB;
5. И нажмите «Удалить из центра учетных записей».

Нажмите «Центр учетных записей» в меню настроек. Нажмите на профиль FB и в появившемся окне нажмите «Удалить из центра учетных записей»

Чтобы отключить страницу Facebook от Instagram:

1. Нажмите «Редактировать профиль» под заголовком;
2. Выберите «Страница»;
3. Теперь нажмите «Отменить связь со страницей».

Чтобы отключить страницу Facebook, при редактировании профиля выберите «Страница» -> «Отключиться от страницы»

Как добавить дополнительную кнопку в профиль

Если компания использует специальные сервисы для бронирования или записи на прием, вы можете добавить кнопку действия прямо в свой аккаунт.

Что это за сервисы: Yelp, Tock, Scheduler, Salon Iris, Restorando, OpenTable, MyTime и т.д.

Для этого идем:

Меню — Настройки — Способы связи — Добавить кнопку действия:

Добавьте кнопку действия в свой профиль

После этого вы сможете ввести URL компании в выбранном сервисе.

Кнопка действия будет работать только в том случае, если у вас есть действующая учетная запись в партнерских системах.

Как сделать бизнес-аккаунт в Инстаграм: пошаговая инструкция

Перейдем к практической части статьи и создадим аккаунт компании. Все действия будут описаны в виде пошаговых инструкций. Инструкция актуальна для устройств Android и iOS (iPhone, iPad).

Перед переносом личного профиля на бизнес-страницу подключите свою учетную запись Instagram к своему профилю Facebook. Для этого прочтите нашу статью «Как подключить Instagram к Facebook в 2020 году». Это необходимо для того, чтобы вы могли продвигать свои публикации.

Запустите приложение Instagram на своем смартфоне или планшете. Откройте меню профиля и перейдите в раздел «Настройки».

Затем перейдите в раздел «Аккаунт». В конце списка находится опция «Перейти на профессиональный аккаунт».

Откроется новое окно «Какой из следующих вариантов вам лучше всего подходит?». Выбираем «Бизнес».

Кратко ознакомьтесь с функциями профиля активности: информация отображается на трех экранах. Теперь вам нужно выбрать категорию.

Категория должна соответствовать вашей профессии. В этом разделе содержится список рекомендуемых категорий. Если вы не нашли нужной активности в списке, воспользуйтесь поиском.

Допустим, вы владелец фитнес-центра. Наберите в поиске «фитнес-центр» и выберите соответствующую категорию из списка.

Позже вы можете изменить категорию в редакторе профиля.

Проверьте свою контактную информацию: обязательно укажите свой текущий адрес электронной почты и номер телефона. Клиенты будут использовать эти контакты, чтобы звонить и писать. Если есть офлайн-точка: например магазин, офис или спортзал, укажите точный адрес компании.

Впоследствии Instagram предложит привязать аккаунт к странице Facebook. Вы можете пропустить этот шаг.

Готово, корпоративный аккаунт успешно создан. Теперь в профиле появились новые полезные опции. Об этом мы поговорим в следующем разделе.

Это важно: вы мечтаете стать популярным в Instagram и начать зарабатывать более 50 000 в месяц? Вы хотите привлечь новых клиентов для своего бизнеса? В этом вам поможет сервис Zengram.

это абсолютно безопасный инструмент для профессионального продвижения в Instagram. Инструмент работает автоматически — он взаимодействует с вашей целевой аудиторией. Результаты акции будут через 2-3 часа после старта.

Как настроить бизнес-аккаунт: 3 рекомендации

Теперь давайте создадим бизнес-аккаунт. Сначала я покажу вам, как просматривать статистику; потом добавим контакты в шапку и узнаем, как продвигать публикации.

Смотрим статистику

Первая полезная опция, которая появилась после привязки профиля компании, — это статистика. Для просмотра статистики откройте меню учетной записи и перейдите в раздел «Статистика».

Здесь три раздела:

• Содержание. Здесь отображается информация о посте и рассказах.
• Действия. В этом разделе показано количество взаимодействий с профилем за последние 7 дней. Учитываются посещения, лайки, комментарии.
• Публичный. Здесь вы можете следить за ростом вашей аудитории. Когда вы наберете 100 подписчиков, откроется подробная информация о вашей целевой аудитории — пол, возраст и так далее

Добавляем контакты в шапку

Добавим в шапку кнопки для связи. Для этого заходим в редактор профиля: кнопка «Редактировать» на главной странице.

В разделе «Информация для общественности о компании» укажите способы коммуникации. Затем перейдите в раздел «Показать в профиле».

Здесь вы можете отключить отображение метки категории и контактной информации. Но лучше все оставить без изменений — эти кнопки значительно увеличивают конверсию.

Продвигаем посты

Перейдем к другому инструменту: продвижению публикаций. Откройте нужный канал, например рекламный пост, предлагающий скидку на абонемент в тренажерный зал.

Под фото есть кнопка «Продвинуть» — нажмите на нее.

Далее вы попадете в офис рекламы, где вам нужно будет выбрать целевую аудиторию, которая увидит пост. Также необходимо подключить карту для оплаты рекламы.

Как изменить категорию бизнес-профиля в ИГ

Чтобы изменить выбранную категорию профиля (подпись отображается под именем профиля), перейдите в свою учетную запись insta и нажмите «Изменить профиль». Вы увидите настройки страницы: аватар, фото, имя, описание, категорию, способы связи:

Как оформить бизнес-страницу: 4 совета

Поговорим немного о создании бизнес-аккаунта. Хорошо заполненный профиль вызывает больше доверия у публики. Благодаря этому продажи и конверсия в подписчиков растут.

4 совета по созданию бизнес-страницы:

• Найдите красивое прозвище. Например, название бренда или компании. Обязательно прочтите нашу статью «Как найти ник в Instagram».
• Добавьте описание в шапку. Расскажите о компании и сфере деятельности. Для этого вам необходимо заполнить поле «Личная информация». Вы можете добавить активную ссылку на WhatsApp или на сайт. Обязательно прочтите статью «Как создать активную ссылку в Instagram».
• Создайте красивый аватар. Если вы частный преподаватель, добавьте личную фотографию; бренды могут загружать свой логотип.
• Создайте единый стиль для своих сообщений.

Как создать бизнес-аккаунт в Инстаграме без Фейсбука

Если вы не планируете поддерживать бизнес-страницу в Facebook или просто не хотите беспокоиться о регистрации и создании страницы Facebook, вы можете войти в бизнес-профиль IG без подключения к Facebook.

Для этого действуйте точно так же:

Настройки — Учетные записи — Перейти к корпоративной учетной записи — Выберите категорию — Подтвердите детали и на шаге «Подключиться к Facebook» выберите «Не подключаться к Facebook».

В этом случае страница с вашим именем в FB будет создана без владельца, и вы сможете в полной мере использовать инструменты бизнес-профиля Instagram.

Как переключить бизнес-страницу на обычный профиль

Теперь перейдем из корпоративного аккаунта в личный. Отключить бизнес-страницу просто: для этого откройте настройки в приложении Instagram и перейдите в раздел «Аккаунт».

В конце списка находится опция «Перейти в мою учетную запись». Эта функция отключает профиль компании.

Но помните, что после этого у вас больше не будет дополнительных опций: статистики, рекламы, торговых тегов, «кликабельных» контактов в шапке.