Что такое директ в Инстаграм и как использовать его на 100%

Директ — что это и зачем нужен

Сервис личных сообщений Instagram — Директ. Благодаря ему можно обмениваться фотографиями, рассказами, общаться с друзьями через видеочат, где в разговоре могут участвовать до 15 человек. Изначально в Instagram не было внутреннего мессенджера. Он появился, когда количество активных участников приблизилось к 100 миллионам человек, количество закрученных фотографий — до 15 миллиардов.

Что значит написать директ в Instagram? Когда вас просят написать в директ, это означает отправить сообщение в профиль пользователя.

Как писать сообщения через Директ

В появившемся окне нажмите кнопку «+», расположенную в правом верхнем углу.

После выполнения всех шагов, описанных выше, вы будете перенаправлены на страницу, где у вас будет возможность написать людям, с которыми вы переписывались ранее (они будут здесь видны), или отправить сообщение новым пользователям.

В этом окне мы можем выбрать собеседников. В диалоге могут общаться до 15 пользователей.

Чтобы создать чат, выберите собеседников, которым мы хотим отправить сообщение.

Внизу экрана введите сообщение и нажмите кнопку «Отправить».

Если нужного вам пользователя нет среди ваших собеседников, в левой верхней части экрана в строке «Кому:» введите имя нужного вам собеседника и при его появлении напишите ему сообщение.

Если они подписаны на аккаунт отправителя, сообщение будет отправлено им автоматически. Остальные получат сообщения, которые будут «ожидающими”.

Поэтому вы можете поделиться любимой публикацией с другом или создать общий чат. Вы можете добавить до 15 человек.

Это тоже хороший способ раскрутить Инстаграм, донести информацию о ваших услугах до заинтересованных пользователей.

Где находится Директ: читаем и отправляем сообщения

Во-первых, давайте узнаем, как использовать Direct в мобильном приложении Instagram. Чтобы перейти в раздел с личными сообщениями, откройте ленту постов и нажмите на значок бумажного самолетика — он находится в правом верхнем углу интерфейса.

Перейти в Instagram Direct

Здесь отображаются запросы чата от других пользователей. Вы можете принять запрос — это позволяет человеку отправлять личные сообщения — удалить сообщение или заблокировать учетную запись отправителя.

Вот как выглядит диалоговое окно в Direct

После принятия запроса вам необходимо переместить сообщения от пользователя в одну из двух папок: основную или общую. Готово, теперь вы можете обмениваться сообщениями с этим человеком в Instagram.

Переместите сообщения в одну из 2 папок

Важно: чтобы просмотреть историю сообщений в Instagram, просто откройте диалог с нужными пользователями. Переписка в Яндекс.Директе сохраняется так же, как и в сервисах обмена мгновенными сообщениями: с указанием даты и времени отправки.

Чтобы написать сообщение, нажмите на значок карандаша в Директе — опция расположена в правом верхнем углу интерфейса. Теперь выберите получателя — для этого воспользуйтесь поиском или разделом «Рекомендации».

Написать сообщение другому пользователю в Директ

После того, как вы выбрали пользователя, нажмите «Создать чат». Откроется диалог с партнером.

Как попасть в директ на ПК: 3 способа

С мобильным приложением решено. Теперь давайте посмотрим, как использовать Direct с компьютера. В январе 2020 года началось бета-тестирование инструмента обмена сообщениями в настольной версии социальной сети. Но пока эта функция доступна не всем пользователям.

По этой причине рассмотрите два альтернативных способа работы с Direct на ПК:

Метод № 1. Если у вас Windows 10, вы можете загрузить официальное приложение Instagram из Microsoft Store. Это бесплатно. Установите программу и войдите в личный кабинет. Теперь вы можете использовать Яндекс.Директ на своем компьютере.

Способ №2: Второй вариант использования Direct — это эмуляторы Android для ПК. Возьмем для примера BlueStacks, так как это самый популярный эмулятор. Скачайте программу с официального сайта: это бесплатно.

Запустите BlueStacks и войдите в свою учетную запись Google, чтобы загружать приложения из Play Store. Теперь перейдите в магазин приложений и скачайте Instagram: он автоматически установится на эмулятор.

Войдите в свою личную учетную запись Instagram и начните общаться с друзьями, коллегами или клиентами.

Официальное мобильное приложение Instagram запускается через эмулятор, как на iOS или Android.

Восстановление переписки

Директ не предлагает возможности вернуть сообщения, которые были удалены. Но вы можете использовать специальные приложения на своем телефоне.

Приложения в телефоне, такие как My Backup Pro, Titanium Backup, специально разработаны для создания резервных копий. При необходимости их можно восстановить. К сожалению, метод не всегда эффективен, поэтому есть вероятность потерять сообщение навсегда.

Если процесс проходит успешно, то восстанавливается не отдельная переписка с одним человеком, а вся прямая.

Есть и другие способы восстановить переписку Инстаграм в справочнике: если пользователь удалил диалог с другим человеком, вы можете попросить собеседника скопировать этот текст из вашего аккаунта и отправить ему.

Способы общения в директе с компьютера

Есть несколько вариантов, как общаться напрямую с компьютера. На помощь придут специальные онлайн-сервисы или эмуляторы Android. У всех этих методов есть свои преимущества и недостатки.

Программы эмуляции не полностью работают на всех компьютерах. Это программа, запускающая дополнительную операционную систему Android. По этой причине вам необходим достаточно мощный компьютер, способный справиться с этой задачей.

Как писать в Instagram прямо из эмулятора Android? Используйте следующую инструкцию:

Зайдите на bluestacks.com и скачайте сам эмулятор.

Установите эту программу на свой компьютер и запустите.

Войдите в Play Market, введя свой адрес электронной почты в Google Play. Лучше зарегистрировать новую учетную запись на gmail.com.

В самом эмуляторе найдите и установите приложение Instagram.

Откройте это приложение и войдите в свою учетную запись Instagram.

Откройте Direct, щелкнув изображения бумажных самолетиков в правом верхнем углу экрана. Далее действуйте так же, как было написано в начале этой статьи.

Как общаться в директ с компьютера

Многие владельцы аккаунтов давно умеют писать в Инстаграм со своего телефона, но при работе с компьютера впадают в ступор из-за того, что не могут найти нужный «бумажный самолетик» на сайте сервиса. Дело в том, что сайт Instagram сегодня лишен многих функций, которые есть в мобильной версии. Это связано с политикой ресурсов, направленной на работу в реальном времени в любой точке мира (т.е вдали от компьютера). Чтобы обойти правила и использовать Direct на ПК, вы можете прибегнуть к использованию эмулятора BlueStacks Android, но это может затруднить работу со многими другими программами, установленными на вашем компьютере. В этом случае вам необходимо правильно расставить приоритеты или найти альтернативные способы связи, доступные с вашего компьютера.

Отправка личных сообщений с компьютера

Чтобы написать сообщение в Instagram через компьютер, вам необходимо войти в Директ. Для этого подойдет версия социальной сети для Windows 10, расширение для Chrome, Instagram mobile, запущенное в эмуляторе.

Как писать в Инстаграм в Директ с компьютера:

1. Откройте на ПК одну из перечисленных версий социальной сети.
2. Щелкните значок бумажного самолетика.
3. Выберите партнера из списка.
4. Введите текст в поле «Напишите сообщение».
5. Отправить смс.

Сообщение будет доставлено мгновенно. Когда получатель прочитает сообщение, его статус изменится на «Просмотрено».

Как отправить сообщение тому, с кем вы никогда раньше не общались:

1. Найдите пользователя в ленте или через поиск и нажмите на его ник.
2. В открывшемся окне нажмите кнопку «Отправить сообщение».
3. Напишите свой текст и нажмите кнопку отправки.

Важный. Если аккаунт получателя закрыт, вы не можете написать SMS. Чтобы начать общение, вам нужно будет добавить пользователя в друзья и дождаться подтверждения.

Как зайти в директ в Инстаграме и написать сообщение

Рассмотрим, как зайти в Инстаграм прямо с телефона и написать сообщение:

1. Откройте приложение.
2. На главной странице вы увидите значок самолета — щелкните по нему.

Как открыть лайв в Инстаграм? Все очень просто: нажмите на самолет.

• Откроется страница, на которой вы увидите список чатов с участниками. Если вы уже получили личные письма, они появятся на этой странице, а если нет, будет отображаться список профилей, на которые вы подписаны.
• В столбце «Найти» введите имя участника, которому вы хотите написать письмо, коснитесь профиля партнера, и откроется страница с диалоговым окном.
• В открывшемся окне введите свой текст и нажмите кнопку «Отправить».

Как написать сразу двум и более пользователям в Instagram:

1. Чтобы создать общий чат, перейдите в список чатов и коснитесь значка карандаша.
2. Затем выберите контакты, с которыми хотите поговорить, установив флажок рядом с их профилями».
3. Нажмите кнопку «Создать чат».

Дополнительные возможности Direct

Мы разобрались, что такое Instagram direct и как с ним вести личную переписку. Теперь перейдем к другим прямым функциям: таким как видеочат, обмен публикациями, фотографиями, историями.

Отправить фото можно несколькими способами:

• Фото из галереи. Перейдите в Директ и найдите страницу получателя. В поле, где вводится текст, щелкните значок изображения. Откроется фотогалерея вашего гаджета, выберите фото или видео, установив флажок, нажмите кнопку «Отправить».

• Селфи. Чтобы сделать селфи, найдите участника, с которым хотите поделиться фотографией. В списке бесед коснитесь значка камеры перед профилем или в окне чата в поле ввода. Ваши друзья смогут увидеть фотографию 2 раза, после чего она исчезнет.

Видео-конференция

В социальной сети вы можете общаться в видеочате с друзьями. Как позвонить:

1. Найдите контакт, с которым хотите связаться.
2. Откройте личную переписку и нажмите на значок «камера».
3. Видеозвонок начинается немедленно.

В видеочате могут участвовать до 4 человек. Чтобы добавить друзей, коснитесь значка сети в левом углу. Видео будет сжато, и вы сможете добавить нового участника.

Голосовое сообщение

Чтобы записать голосовое сообщение, нажмите и удерживайте кнопку микрофона в окне приватной беседы. Вы можете записать сообщение продолжительностью не более 60 секунд. Отправка автоматическая.

В ленте Instagram под сообщениями, помимо кнопок комментариев, есть значок самолета. Нажмите на нее, появится список контактов, с которыми вы можете поделиться записью. Выбирайте подходящего человека и отправляйте.

В профиле, с которым вы хотите поделиться ссылкой, коснитесь значка (iOS) или (Android). После этого появится окно, в котором нужно нажать на меню «Поделиться этим / этим профилем». Найдите контакт и отправьте.

Нажав на название населенного пункта над публикацией, вы попадаете в другое окно. Там, где вам нужно нажать на значок самолета, найдите получателя, с которым вы хотите поделиться, и отправьте геолокацию.
Истории

Вы можете поделиться любимыми историями в личных сообщениях. Просматривая рассказы, нажмите на самолет. Выберите получателя, нажмите кнопку «Отправить».

Теперь вы знаете, что такое Instagram Live, и можете использовать его функции на все 100.

Фишки и лайфхаки для Директа: 15 советов

А теперь давайте посмотрим на лайфхаки и хаки для Директ в Instagram. Всего я собрал 16 полезных советов.

Скрываем сетевой статус

Подписчики и друзья видят ваш онлайн-статус — они могут видеть, когда вы в последний раз входили в приложение: день и время. Эта опция может быть отключена. После этого другие пользователи Instagram не смогут отслеживать ваш статус в сети.

Алгоритм действий:

1. Откройте настройки своего профиля.
2. Перейдите в раздел «Конфиденциальность» — «Онлайн-статус».
3. Отключите опцию «Показывать онлайн-статус».

Скрыть статус онлайн-профиля

Важно: после отключения этого параметра вы не сможете видеть онлайн-статус других учетных записей.

Помечаем сообщение как «Непрочитанное»

Этот совет актуален для бизнес-аккаунтов. Представим, что потенциальные клиенты пишут вам каждый день. Если вы читаете сообщение от одного из клиентов, но хотите ответить ему позже, отметьте диалог как «Непрочитанный».

Алгоритм действий:

1. Откройте Директ в Instagram.
2. Смахните диалог влево, но не открывайте его.
3. Откроется меню, в котором нужно нажать синюю кнопку «Непрочитано».

Сделать сообщение непрочитанным

Ставим лайки сообщениям

В диалоге с собеседником вы можете «лайкнуть» полученные сообщения. Они будут отмечены сердечками.

Алгоритм действий:

1. Откройте нужный диалог в Instagram.
2. Нажмите дважды, чтобы лайкнуть сообщение.

Вот как выглядит лайк в посте в Instagram

Отправляем голосовые сообщения

В Яндекс.Директе вы можете отправлять голосовые сообщения, как и в мгновенных сообщениях. Вариант появился в декабре 2018 года.

Алгоритм действий:

1. Перейти в желаемое диалоговое окно.
2. Щелкните значок микрофона рядом со строкой ввода текста. Начните записывать свое голосовое сообщение.

Запись и отправка голосового сообщения

Важно: не отпускайте кнопку записи голоса. Сначала продиктуйте сообщение, затем отпустите кнопку: «голос» будет отправлен автоматически.

Чтобы прослушать полученное голосовое сообщение, нажмите кнопку «Воспроизвести».

Отключаем запросы Instagram Direct

В Инстаграм можно отключить сообщения в Директе (или ограничить доступ), запросы на переписку, вступление в группу, видеочаты.

Алгоритм действий:

1. Откройте настройки своей учетной записи.
2. Зайдите в Уведомления — Личные сообщения».
3. Выберите желаемую функцию — запросы в чат, присоединение к группе, сообщения, видеочат — и выключите ее.

Отключить запросы

Смотрим время отправки сообщения

В Instagram Direct, как и в iMessage, вы можете увидеть время отправки сообщения.

Алгоритм действий:

1. Откройте желаемое диалоговое окно.
2. Смахните влево по сообщению. Далее вы увидите, в какое время сообщение было получено или отправлено.

Разберем, когда пришло или отправило сообщение в Яндекс.Директ

Быстрые ответы

Быстрые ответы — это инструмент, который позволяет вам отвечать на сообщения одного типа. Например, интернет-магазины могут настраивать ответы на вопросы о стоимости и доставке товаров. Кроме того, опцию можно использовать как приветственное сообщение для новых подписчиков и собеседников.

Опция доступна только для корпоративных аккаунтов.

Алгоритм действий:

1. Откройте настройки своей учетной записи Instagram.
2. Перейдите в раздел «Компания» — «Быстрые ответы».
3. Нажмите кнопку «Новый быстрый ответ».
4. Введите комбинацию кнопок: например, «ответить». Затем напишите сообщение, которое получит собеседник. Используйте его как шаблон для ответов на повторяющиеся вопросы.

Создайте шаблон для быстрых ответов

Чтобы ответить пользователю, просто введите комбинацию кнопок в диалоговом окне. В нашем случае ответ.

Групповой чат

В Директе вы можете создать групповой чат. Благодаря этой опции вы можете вести переписку с несколькими пользователями одновременно. Максимальное количество участников — 32 человека.

Алгоритм действий:

1. Откройте Direct и нажмите кнопку, чтобы создать новый диалог.
2. Отметьте несколько пользователей и нажмите кнопку «Создать чат».

Создать групповой чат

Звонок по видеосвязи

Как и в любом мессенджере, в Яндекс.Директе можно общаться с друзьями и клиентами по видеосвязи.

Алгоритм действий:

1. Начните диалог с собеседником.
2. Щелкните значок камеры.

Звоним собеседнику на видео

Отправляем местоположение

В Instagram вы можете отправить геолокацию через личные сообщения: например, сообщить покупателю, где находится ваш магазин.

Алгоритм действий:

1. Откройте индикатор местоположения. Например, Лондон или офис в городе Н.
2. Щелкните значок самолета в правом верхнем углу.
3. Выберите получателя этикетки.

Делитесь геолокацией с друзьями и подписчиками

Отмена отправки сообщения

Вы случайно отправили сообщение не тому человеку? Не волнуйтесь, вы можете отменить отправку текста, фото или стикера.

Алгоритм действий:

1. Начните диалог с собеседником.
2. Щелкните сообщение.
3. Выберите вариант «Отменить отправку». После этого он исчезнет, ​​и получатель не сможет прочитать текст или прослушать голосовое сообщение.

Отменить публикацию в Instagram

Таким образом, вы можете удалить всю историю разговоров. Но на это уйдет много времени.

Выделяем диалоги

Если у вас более 10 активных диалогов, иногда бывает сложно найти нужного человека в списке. Решить проблему просто: отметьте важный диалог.

Алгоритм действий:

1. Проведите влево по разговору с важным человеком.
2. Щелкните кнопку Еще».
3. Это откроет меню, в котором вам нужно выбрать опцию «Отметить».

Отметить важные диалоговые окна

Переход к помеченным и непрочитанным диалогам

Этот совет является продолжением предыдущего взлома. Итак, мы либо отметили диалог, либо сделали его «непрочитанным». Функциональность Instagram позволяет быстро находить диалоги с тегами.

Алгоритм действий:

1. Откройте диалоговое окно фильтра — оно находится в строке поиска контактов.
2. Выберите режим фильтрации для списка корреспондентов: непрочитанные или отмеченные тегами.

Мы смотрим только отмеченные диалоги

Отправляем Stories через Директ

Вам нравится история блогера и вы хотите поделиться ею с другом? Отправляйте им истории в личных сообщениях.

Алгоритм действий:

1. Откройте Истории в приложении.
2. Нажмите на значок самолета — он находится внизу интерфейса.
3. Выберите пользователя, которому хотите отправить историю.

Отправка историй друзьям через Директ

Делимся ссылкой на другой профиль

Вы нашли интересный аккаунт? Отправьте ссылку на ваш профиль другу.

Алгоритм действий:

1. Откройте понравившуюся страницу.
2. Нажмите на три точки в правом верхнем углу интерфейса.
3. В открывшемся меню выберите опцию «Поделиться этим профилем» и выберите получателя сообщения.

Отправляем ссылку на профиль

Как использовать Директ Инстаграм для продвижения

Выстраивайте коммуникации с клиентами

Общение с покупателями и подписчиками в Instagram (как и в других социальных сетях) должно приводить к намеченным целям: продажи, узнаваемость бренда, улучшение имиджа компании.

Какие ошибки связи приводят к утечке свинца, т.е что делать НЕ НУЖНО:

• Игнорировать входящие сообщения. В идеале поступающие вопросы следует обрабатывать в течение первых двух часов. Если сообщения остаются без ответа и генерируются дольше, они гарантированно теряют лиды. Убедитесь, что вы настроили уведомления Instagram на своем телефоне. Если у вас есть несколько учетных записей одновременно, используйте сервисы для отслеживания сообщений и комментариев.
• Отсутствие конкретных ответов на заданные вопросы. На все сообщения ниже не нужно отвечать готовым текстом, подходите индивидуально. Если человека заставляют вымогать у вас информацию, задавая вам одно и то же снова и снова, он в конечном итоге устанет.
• Толщина. Здесь нет комментариев. Желание что-то купить сразу пропадает.
• Пустая трата времени, когда приходится отвечать на одни и те же вопросы. Подготовьте свою учетную запись или страницу, чтобы были видны ответы на часто задаваемые вопросы. Создайте FAQ в разделе с актуальными историями и добавьте информацию об оплате, доставке, ценах, характеристиках продукта. Кто-то все равно все это будет спрашивать в личке, но таких людей будет меньше — в этом случае настройте быстрые ответы.
• Когда обработка лидов приписывается специалистам по SMM. Это неправильно, так как smr не знает всех тонкостей продукта и бизнеса и не сможет правильно ответить на все вопросы. Это должно быть ответственностью менеджера по продажам.

Делайте рассылки

С помощью рассылок можно рассылать подписчикам самые свежие новости магазина, информировать их о новых поступлениях товаров, скидках и акциях, изменениях в работе компании и так далее. Для этого лучше использовать специальные сервисы, об этом мы писали в статье о массовых рассылках в Instagram.

Чтобы не потерять продвигаемую за спам учетную запись, лучше всего создать отдельную учетную запись для рассылок и попросить всех, кто соглашается получать рассылки, зарегистрироваться.

Создавайте групповые чаты

В качестве альтернативы рассылкам вы можете создавать групповые чаты в Яндекс.Директе. Лучше использовать оба инструмента. Групповой чат в Директе ничем не отличается от аналогичных чатов в любом мессенджере. Вы создаете чат, добавляете людей, выбираете кого назначить администратором и обмениваетесь сообщениями.

Настройте быстрые ответы

Быстрый ответ в директ — это функция, которая позволяет отправлять готовый текст вместо того, чтобы переписывать каждое сообщение. В настройках вы можете создать шаблон ответа и кодовое слово, которое будет запускать этот ответ.

Например, вы продаете кальяны, а у вас спрашивают цену. Задайте любое кодовое слово, например «цена», по которому будет выполняться готовая модель:

«Привет! Кальяны размера S стоят 500 рублей, средние кальяны — 1000 рублей, а самые большие кальяны мы продаем по 1500 рублей».

Дополнительные сведения о настройке этих шаблонов см. В статье «Быстрые ответы в Direct Instagram».

Также можно подключить автоответчик с приветствием для новых подписчиков. Но это делается через сторонние сервисы.

Полезные инструменты для Директа

Программы или службы, позволяющие входить в систему прямо с ПК, отслеживать новые сообщения и отправлять рассылки.

Прямо с ПК. Чтобы использовать Instagram с компьютера, вам необходимо зайти в Microsoft Store, загрузить официальное приложение и войти в систему со своим именем пользователя и паролем. Но учтите, что приложение работает только с Windows 10. Оно не будет работать в операционной системе меньше десятка. Скоро Direct будет доступен и в веб-версии.

• Instaplus.me — это сервис продвижения в Instagram. Ключевые особенности Direct: автоматические приветствия от новых подписчиков в Direct и быстрая отправка вашей базе подписчиков.
• Tooligram — Настройте автоматические приветствия и отслеживайте новые сообщения, а также начните доставку.
• Zengram — еще один сервис для автоматизации продвижения Instagram с возможностью настройки автопересылки.
• I2CRM — это сервис для интеграции Instagram в CRM, он позволяет отвечать на сообщения в Директ и комментарии прямо из CRM. Также есть интеграция с WhatsApp.

Устранение проблем и ошибок в работе Direct

Как восстановить переписку в директе в Инстаграм

Прискорбные совпадения, такие как сбои в работе устройства или случайные щелчки, иногда заставляют людей, использующих Instagram, сталкиваться с проблемой получения сообщений в каталоге. К сожалению, на ресурсе нет стандартного выхода из такой ситуации, но есть способы, которые иногда могут дать положительный результат.

Прежде всего, вы можете просто попросить собеседника прислать потерянные данные. Если это невозможно, вы можете попробовать использовать специальные программы для восстановления данных (например, FoneLab для iPhone). Однако вы должны понимать, что этот метод не дает 100% гарантии. Чтобы не столкнуться с подобной проблемой в будущем, рекомендуется заранее позаботиться о возможности восстановления данных и использовать специальные программы для резервного копирования.

Просмотр сообщений с компьютера

Посмотреть полученные смс можно на компьютере, ноутбуке. Для этого вам потребуется воспользоваться одним из вариантов:

• запустить мобильный Instagram через эмулятор BlueStacks;
• открыть социальную сеть с помощью браузера;
• скачайте расширение и запустите Instagram с его помощью.

Пользователи, у которых есть компьютер с Windows 10, могут установить официальное приложение и получить через него доступ к своему личному профилю. Социальная сеть работает на русском языке, для общения в Директе достаточно нажать несколько кнопок.

Как просматривать сообщения через компьютер с помощью веб-расширения Instagram:

1. Загрузите расширение из официального Google Store.
2. Щелкните значок, чтобы запустить мобильную версию через браузер.
3. Щелкните значок чата в верхнем углу.
4. Выберите пользователя, от которого хотите прочитать сообщение.
5. Все полученные SMS откроются в окне.

Важный. Вы не сможете просматривать сообщения через ПК в онлайн-версии Instagram. С его помощью вы можете читать публикации, такие как сообщения, смотреть фотографии, видео, рассказы.

Как узнать, что сообщение было прочитано

Сообщения в Яндекс.Директе отправляются мгновенно, поэтому пользователи получают их мгновенно. Чтобы узнать, просмотрел ли человек отправленный ему текст, просто обратите внимание на следующие советы:

• Для смартфонов на Android под текстом должны появиться небольшой значок глаза и имя человека, которому было отправлено сообщение.

• На iPhone сразу под текстом должно отображаться «Отображается».

Как перейти в Direct в телефоне

Вы можете написать сообщение в штабе с телефона. Для этого выполните следующие действия:

1. Откройте социальную сеть.
2. Проведите пальцем по дисплею или нажмите кнопку в верхнем углу.
3. На экране появится список пользователей.
4. Нажмите на чат, чтобы прочитать полученные сообщения или отправить новое.

Direct доступен на телефонах с операционными системами iOS, Android, Windows Phone.

Важный. В зависимости от версии Instagram дизайн интерфейса может отличаться. На устройствах Windows Phone социальная сеть называется Instagram beta. Работает с 2019 года, полностью переработан интерфейс.

Сервисы массовой рассылки в в Инстаграм Директ

Удобнее всего работать через сервисы онлайн-обмена сообщениями.

Idirect — это специальный сервис, предоставляющий услуги массового обмена сообщениями в сети Instagram. Сайт работает с 2016 года, позволяет одновременно добавлять несколько аккаунтов в Instagram для массовой рассылки ваших сообщений подписчикам и клиентам.

Если вы просто собираете своих подписчиков или клиентскую базу, инструмент Parser поможет вам найти свою целевую аудиторию с помощью хэштегов. С заинтересованными подписчиками и клиентами вы можете вести удобную переписку из личного кабинета в самом сервисе.

Меню статистики Idirect предоставляет информацию о доставленных и открытых сообщениях.

Instagram продолжает развиваться. Функционал переписки также был улучшен. Изначально возможность обмена сообщениями не была предусмотрена, поэтому у многих пользователей возникает вопрос, где находится Директ в Instagram.

Используя любой из вышеперечисленных методов, вам будет легко войти в Direct Messenger.

Отправка и сохранение фото и видео

Обмен мультимедийными файлами — незаменимая функция любого современного мессенджера. В Instagram это удобно вдвойне, во-первых, потому что писать в прямую можно как с iPhone, так и с Android, а во-вторых, потому что приложение постоянно открыто. По статистике на самом деле ресурс Instagram находится в топе самых используемых приложений в мире.

Чтобы понять, как отправить фото в прямом эфире в Instagram, сначала нужно понять, каким изображением нужно поделиться. Здесь может быть несколько вариантов:

• Фото в понравившейся публикации из ленты новостей
• Изображение из внутренней памяти телефона (из «Галереи»)
• Новый снимок с камеры, который будет сделан прямо сейчас.

В первом случае сообщение отправляется прямо из ленты. Под самой фотографией расположено несколько значков. Чаще всего они используются, чтобы поставить отметку «Нравится» или прокомментировать сообщение. Однако, если присмотреться, есть еще и «бумажный самолетик», при нажатии на который открывается окно со списком имен. Это выбор получателя отправляемого личного сообщения.

Чтобы поделиться фотографией с кем-то, кто больше нигде не размещен, вам просто нужно выйти в прямом эфире в Instagram и прикрепить фотографию вместо текста. Значок камеры рядом с текстовым полем указывает на снимок. Другими словами, нажатие на эту кнопку откроет камеру.

После того, как вы сделали и сохранили фотографию, вы можете напрямую отправить ее другу. Точно такая же схема применяется, когда вам нужно отправить видео файл.

В некоторых случаях возникает необходимость сохранить фото или видео из прямой трансляции в Instagram. Некоторые пользователи уже давно страдают от этого и до сих пор не находят решения проблемы. Дело в том, что в приложении отправитель иногда отправляет в диалог так называемые «исчезающие видео». После просмотра эти видеоролики не сохраняются во временной памяти и становятся недоступными для загрузки. Что делать, если материал не исчезает? Вот краткое руководство о том, как сохранить видео из прямой трансляции в Instagram: все, что вам нужно сделать, это зажать пальцем сообщение с желаемым материалом и удерживать его. Через некоторое время должно появиться всплывающее меню, в котором нужно выбрать нужный вариант.

Как узнать, что сообщение прочинато

Часто пользователи социальной сети задаются вопросом, как узнать, прочитано ли сообщение в прямом эфире в Instagram. Эта проблема очень актуальна в тех случаях, когда собеседник долгое время не дает ответа. Решение находится на поверхности: просто зайдите в чат и посмотрите последнее сообщение. Если получатель уже просмотрел его, под ним появится маленький значок в виде глаза. Рядом с символами пишется ник пользователя — он предусмотрен, в первую очередь, для участников групповых чатов.

Что можно отправлять в Direct в Instagram

С появлением Директа у Instagram появилось больше возможностей для общения, рекламы и продвижения аккаунтов. Теперь каждый пользователь этой онлайн-платформы может обмениваться с другими людьми не только текстовыми сообщениями, но и:

• отправлять личные фото и видео друзьям и родственникам;
• возможность отправлять голосовые сообщения;
• переписка по смс;
• распространение рекламных предложений;
• регистрация и проведение онлайн-консультаций;
• поиск новых клиентов и потенциальных покупателей;
• продажа и распространение информационных продуктов.

Каждое текстовое сообщение не должно превышать 500 символов. Официального лимита на отправку сообщений нет, но эксперты рекомендуют отправлять подписчикам не более 100 сообщений в день. Если этот предел превышен, может возникнуть угроза блокировки учетной записи.

С текстовыми сообщениями все просто: вам просто нужно ввести текст и нажать кнопку «отправить». Чтобы поделиться фотографией, нужно щелкнуть соответствующий значок в правом нижнем углу строки ввода. Соседний значок открывает библиотеку GIF-файлов и стикеров, которые также можно отправлять другим пользователям.

Лимит на ежедневные сообщения

Каждый день каждый пользователь может отправлять своим подписчикам до 100 прямых сообщений. Если это не его последователи, то это количество 50 штук.

важно использовать интервал примерно 500 секунд между отправкой сообщений, чтобы избежать блокировки учетной записи. Ссылки в сообщениях не будут кликабельными. Обратите внимание, что со временем эти лимиты могут измениться!

Предприниматель, который хочет таким образом зарабатывать в Instagram и ищет для себя потенциальных клиентов, должен тщательно выбирать текст, так как пользователи могут пожаловаться на спам.

Полезные инструменты для Директ

Использование дополнительных сервисов в сотрудничестве с Директ открывает новые возможности для продвижения и продвижения бизнеса. В этом помогут следующие инструменты:

Instaplus.me

Мощный инструмент для продвижения в Instagram. Функционал сервиса представлен автоматической вставкой лайков под фото, настройкой отписки от невзаимных подписчиков и сбором данных для продвижения. Основные возможности работы с Директом: отправка уникальных комментариев целевой аудитории, приветствие новых подписчиков.

Tooligram.com

Он предлагает возможность отслеживать новых подписчиков, отправляя им автоматический информационный бюллетень (например, с предложением скидки).

Чем можно поделиться через Директ

Помимо текста, фото и видео, вы можете отправить намного больше.

• Позиция

Для этого используйте стрелку, которую вы видите в правой части экрана.

• Интересный профиль

С помощью многоточия и «Отправить профиль как сообщение».

• Публикация

Для этого щелкните значок стрелки под нужной публикацией.

• Хэштег

Работает при нажатии на уже знакомую стрелку.

Групповой чат в Direct

Instagram предусматривает создание групповых чатов, для которых доступны все те же функции, что и для индивидуальных чатов. Чаще всего они создаются в организационно-распорядительных целях и помогают существенно сэкономить время при обсуждении коллективных вопросов. Для создания группы необходимо на этапе создания диалога выбрать не одного участника, а несколько. Максимальное количество участников группового разговора — 15.

Ответы на часто задаваемые вопросы

1. Как удалить переписку в директ?

Нажмите на коробку с самолетом, найдите совпадение, которое хотите удалить. Если у вас устройство Android, нажмите и удерживайте разговор, пока не появится слово «Удалить». Подтвердите отмену. Если у вас iOS, вам просто нужно провести влево по выбранному совпадению, и вам также будет предложено удалить чат.

2. Как узнать, прочитано ли сообщение?

Зайдите в Директ, откройте сообщение. Если он был прочитан, под ним будет слово «Просмотрено». Если получатель не прочитал сообщение, под ним не будет надписей.

3. Как отправить исчезающее фото или видео в Директ?

Откройте Директ, создайте сообщение, щелкните значок камеры, выберите параметры вложения — исчезать или не исчезать.

4. Можно ли создавать опросы и пересылать их в Директ?

Да, для этого нужно создать сообщение, сделав фото или записав видео, затем щелкнуть значок с квадратной улыбкой и нажать «Опрос». Также по аналогии с созданием опроса в Instagram Stories пишем вопрос с вариантами ответа и нажимаем «Отправить».

5. Как пожаловаться на сообщение или вложение (фотовидео)?

Вводим сообщение, кликаем восклицательный знак в кружке, потом нажимаем «Пожаловаться» и указываем причину, например спам.

6. Не приходят уведомления о сообщениях в Директ.

Скорее всего, вы не настроили уведомления в приложении. Вам нужно зайти в «Настройки» — «Уведомления» — «Push-уведомления» и проверить, везде ли есть галочки.

Вы также можете отключить уведомления для Instagram в самом телефоне. Далее нужно зайти в настройки телефона и найти раздел «Уведомления приложений» или что-то подобное, на разных моделях телефонов этот раздел называется по-разному. Может просто функция «Включить уведомления» в настройках самого приложения.

Сколько сообщений можно отправлять в директ в Инстаграме

Чтобы ограничить пользователей ресурса от чрезмерного количества спама и рассылок, разработчики наложили некоторые ограничения на параметры переписки.

1. Во-первых, чтобы начать диалог с пользователем, которого нет в списке подписчиков, вам нужно спросить у него разрешение на отправку чего-либо. После подтверждения запроса на переписку этот пользователь сможет прочитать то, что ему было отправлено.
2. Во-вторых, Instagram установил ограничения на количество сообщений, которые можно отправлять в директ в течение дня: не более 50 сообщений сторонним пользователям и не более 100 сообщений своим подписчикам.

Люди, которые используют Instagram Direct исключительно для общения со своими друзьями, могут не думать о каких-либо ограничениях. Ограничения предназначены для устранения нежелательных сообщений, связанных с несанкционированной коммерческой деятельностью. Предприниматели, которые ведут учетную запись в рекламных целях, часто массово распространяют информацию о своих услугах и рекламных акциях. В этих случаях существует вероятность того, что учетная запись будет заблокирована на неопределенный срок. Говоря об ограничениях, вы также можете отметить, сколько символов разрешено в директиве в Instagram — в сообщении можно использовать не более 500 символов без пробелов.